Как применить купон в мобильном приложении
В мобильном приложении купон может находиться в корзине, личном кабинете или разделе акций. Порядок зависит от магазина, поэтому ориентируйтесь на название поля и условия предложения.
Найдите раздел с купонами
Проверьте корзину, профиль и раздел акций. Иногда купон нужно сначала активировать, а затем выбрать на этапе оформления. Если предложение предназначено для приложения, браузерная версия сайта может его не показать.
Примените код до оплаты
Добавьте товары, выберите адрес и способ получения, затем откройте поле «Промокод» или «Купон». После применения убедитесь, что изменилась сумма к оплате или появилась заявленная выгода.
Проверьте условия устройства и аккаунта
Некоторые акции доступны только новым пользователям приложения или для конкретной версии сервиса. Обновление приложения может исправить техническую ошибку, но не отменяет условия по истории заказов и региону.
Частые вопросы
Где проверить условия промокода?
Условия указаны в карточке предложения и в корзине магазина. Перед оплатой проверьте срок, минимальную сумму и исключения.
Почему итоговая скидка меньше ожидаемой?
У кода может быть максимальный лимит, а часть товаров или доставка могут не участвовать в акции.
Что делать, если код не сработал?
Сверьте корзину с условиями, скопируйте код без пробелов и при необходимости обратитесь в официальную поддержку магазина.